Une grande variété de problèmes peut bloquer les communications Internet (réseau local) et. Votre première tâche est de trouver la cause. Suivez ces étapes dans cet ordre, et vous devriez au moins comprendre ce qui est la cause du problème.

Internet

Redémarrez le réseau: Éteignez votre PC, débranchez le routeur, puis débranchez le modem. Attendez une minute. Ensuite, branchez le modem. Attendez une minute, et branchez le routeur. Puis démarrez le PC. J’espère que cela peut résoudre le problème. Sinon, lisez la suite.

Éteignez le Wi-Fi: ceci est préférable, lors de ces tests, pour rendre les choses aussi simples que possible. Une connexion filaire Ethernet est plus fiable qu’une connexion Wi-Fi gratuite. Alors, apportez votre ordinateur dans la même pièce que le routeur et branchez physiquement un des ports LAN du routeur.

Vérifiez les autres ordinateurs: Si vous avez plus d’un PC à la maison, peuvent ils avoir accès à Internet? Si non, peuvent-ils au moins voir l’autre sur le réseau? (Un autre test: Si vous avez une imprimante réseau, voir si vous pouvez l’utiliser.)

Si vous n’avez pas un deuxième PC, inviter un ami avec un ordinateur portable à la maison et regardez si elles peuvent accéder à l’Internet. Assurez-vous d’utiliser la connexion Ethernet.

Si l’autre ordinateur peut accéder à Internet, le problème est avec votre ordinateur. Si deux ordinateurs peuvent se voir sur le réseau, mais ne voit ni l’Internet, le problème est avec le routeur, votre FAI, ou quelque chose entre les deux.

Vérifiez le système d’exploitation: Si vous avez déterminé que le problème est avec le PC, démarrez avec une distribution Linux live. Si Linux peut accéder à Internet, le problème est avec Windows (ou tout autre système d’exploitation que vous utilisez). Sinon, c’est avec le matériel.

Éliminer le routeur: Connectez votre PC directement sur le modem avec un câble Ethernet. Puis redémarrez. Si vous obtenez l’Internet, le problème est soit avec votre routeur ou l’autre câble Ethernet. (Je sais que vous avez les deux, vous aviez à définir un côté lorsque vous avez éliminé le routeur.)

Remplacez les câbles Ethernet: Si vous pouvez accéder à Internet avec un câble, mais pas avec l’autre, vous avez de la chance. Le remplacement d’un câble défectueux est facile et peu coûteux.

D’autre part, si vous avez une connexion avec chaque câble, le problème est avec votre routeur.

Et si vous n’avez pas pu obtenir une connexion avec l’un des câbles, le problème est avec votre modem, le câble reliant le modem à votre mur, ou quelque chose de complètement hors de votre contrôle.

Share and Enjoy

  • Facebook
  • Twitter
  • Delicious
  • LinkedIn
  • StumbleUpon
  • Add to favorites
  • Email
  • RSS

This post has no comments. Be the first to leave one!

Join the discussion

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Email